据该网友反映，4月21日上午，国内多个地区访问新网首页以及域名管理系统时，系统均提示"无法显示网页"，他们怀疑是"新网服务器出现故障"
新网客服人员称，该公司确实遭到恶意攻击，目前正在抢修，预计马上就能恢复。据有关媒体报道，从4月11号开始，新网域名管理系统就陆续出现故障，网通、电信用户均不能进行域名注册、续费、解析转向等操作。
